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Auto Könik ist zum 2. mal „1a-Fachhändler“ und zum 4. mal mit „Ausgezeichneter Qualität im Werkstatt Service“ ausgezeichnet worden. Landshut im Januar 2011. Wegen ihrer außergewöhnlichen Serviceleistungen, Beratungskompetenz und Kundenfreundlichkeit hat der Düsseldorfer Brancheninformationsdienst ‘markt intern‘ die Firma Auto Könik als 1a-Fachhändler 2010 ausgezeichnet. Auch schon im Jahr 2008 erfüllte Auto Könik diese Leistungsstandards. ‘markt intern‘ verleiht diesen Titel nur an Fachhändler und Fachhandwerker, die einen hohen Leistungsstandard erfüllen und ihre Kompetenz vor Ort dokumentieren. Die jüngst ausgezeichnete Auto Könik GmbH belegte die Zufriedenheit ihrer Kunden u. a. mit einer Unterschriftensammlung. Geschäftsleitung und Mitarbeiter von Auto Könik haben einen speziellen ´1a-Verhaltenskodex´ unterschrieben, der sie zum qualifizierten Dienst am Kunden verpflichtet. Zudem verfügt das Unternehmen über außergewöhnliche Service- und Dienstleistungsangebote, die in der Gesamtheit des Angebots eine Besonderheit darstellen. Abschließend hat Auto Könik ein individuelles 1a-Leistungsversprechen gegenüber ihren Kunden abgegeben, das im Geschäft eingesehen werden kann. Durch den Tüv Rheinland Group, welcher im Auftrag der Deutschen Renault AG Werkstatt-Tests bei den Renault Partnern durchführt, wurde Auto Könik zum 4. mal mit „Ausgezeichneter Qualität im Werkstatt Service" ausgezeichnet. Dabei werden speziell bewertet: der Kundenservice, die technische Kompetenz und die Arbeitsqualität. Olaf Weber, ‘markt intern‘-Verlagsdirektor, zu der 1a-Fachhändler-Aktion: „Das Gute liegt meist so nah. Das inhabergeführte, mittelständische Fachgeschäft besticht durch eine Kombination aus individuellem Service, ausgebildetem Fachpersonal und Markenware zu einem angemessenen Preis. Diese Erfahrung machen viele, wenn sie sich mit den Leistungen der Fachgeschäfte und Fachbetriebe in ihrer Stadt näher auseinandersetzen. Diese Einsicht ist Kern unserer Aktion, die seit sechs Jahren erfolgreich läuft. Lernen Sie die Produkt-, Service- und Beratungskompetenz vor Ort kennen, überzeugen Sie sich selbst von der Freundlichkeit sowie den fairen Preisen. Sie werden es sicher zu schätzen wissen!“ Details finden Sie unter www.1a-fachhaendler.de |
 
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